Uruchomienie zerowe jest warunkiem koniecznym do udzielenia gwarancji na zamontowane urządzenie i musi być wykonane przez Autoryzowany Serwis.
Użytkownik powinien posiadać do wglądu dokument sprzedaży, a w karcie gwarancyjnej powinno być potwierdzenie zainstalowania urządzenia przez wykwalifikowanego instalatora.
Do uruchomienia zerowego urządzenie musi być przygotowane i podłączone do wszystkich mediów (gaz, CO, CWU).
Podczas uruchomienia Autoryzowany Serwis sprawdza poprawność tych podłączeń, a także:
W przypadku kotłów kondensacyjnych Uruchomienie Zerowe jest bezpłatne.
Koszty dojazdu serwisu do urządzenia, podłączenia dodatkowych akcesoriów oraz prac związanych z doprowadzeniem wszystkich instalacji połączonych z kotłem ponosi użytkownik.