Naprawy

Może się zdarzyć, że się coś zepsuje.

Producenci udzielają gwarancji na poprawne działanie urządzenia wraz z osprzętem.

W przypadku trwania gwarancji (podstawowej lub przedłużonej) użytkownik z reguły nie musi martwić się o koszty związane z naprawą urządzenia. Warunkiem tego jest awaria niewynikająca z ingerencji osób lub zdarzeń losowych.

W karcie gwarancyjnej są wyszczególnione przypadki kiedy gwarancja nie będzie obowiązywała, np.:

• użytkowanie urządzenia niezgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi
• wykonania napraw, przeróbek i ingerencji przez osoby nieupoważnione
• zaistniałych odchyleń parametrów napięcia elektrycznego, gazu lub wody (np. przepięcie elektryczne lub zakamienienie urządzenia)
• czynności związane z czyszczeniem, konserwacją i okresową regulacją
• innych uszkodzeń powstałych nie z winy producenta
• i wiele innych

Dlatego tak ważne jest zapoznanie się z warunkami gwarancji.

Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne wykonywane są z użyciem oryginalnych podzespołów danego producenta i potwierdzone protokołem naprawy.

W przypadku napraw pogwarancyjnych protokół ten jest gwarancją na wymieniony podzespół.